Einmal im Jahr, mit schriftlichem Protokoll. DiViss GmbH – Heizung & Klima wartet Wärmepumpen, Gas- und Ölheizungen im Ammerland, auch wenn wir sie nicht gebaut haben.
Die meisten Heizungen fallen nicht einfach so aus. Meist gibt es vorher Anzeichen: sinkender Anlagendruck, verschmutzte Filter, ein Kältekreis, dessen Drücke nicht mehr stimmen, eine Regelung, die gegen die Anlage arbeitet. Bei der Wartung fallen genau diese Dinge auf, im September, nicht im Januar.
Der zweite Punkt ist die Effizienz. Bei einer Wärmepumpe kostet ein verschmutzter Verdampfer oder ein falsch eingestellter Volumenstrom über ein Jahr gerechnet echtes Geld, ohne dass Sie es merken, die Anlage heizt weiter, nur teurer. Die Wartung hält die Jahresarbeitszahl dort, wo sie bei der Auslegung war.
Dazu kommt der formale Teil: Die meisten Hersteller verlangen die dokumentierte jährliche Wartung für ihre Garantiezusagen. Sie erhalten von uns nach jedem Termin ein Protokoll mit den Messwerten für Ihre Unterlagen.
Der Umfang hängt am Anlagentyp. Was in Ihrem Fall dazugehört, steht im Angebot, nicht im Kleingedruckten.
Drücke und Kältemittelfüllung prüfen, Verdampfer und Filter reinigen, Kondensatablauf kontrollieren, Anlagendruck und Volumenstrom messen, Betriebsdaten und Jahresarbeitszahl auslesen.
Brenner und Wärmetauscher reinigen, Abgaswerte messen, Dichtheit prüfen, Sicherheitseinrichtungen kontrollieren, Ausdehnungsgefäß und Anlagendruck einstellen.
Heizkurve und Zeitprogramme prüfen, Warmwassertemperatur kontrollieren, Verschleißteile tauschen, und ein schriftliches Protokoll mit allen Messwerten.
Wir melden uns, wenn der Termin fällig ist. Sie sagen nur, wann es Ihnen passt.
Sie kennen den Betrag, bevor Sie unterschreiben. Verbrauchsmaterial ist enthalten, größere Reparaturen besprechen wir vorher.
Kein Kalendereintrag nötig. Wir kommen im vereinbarten Zeitraum auf Sie zu, bei Gewerbe außerhalb der Hauptsaison.
Wenn etwas ausfällt, bearbeiten wir Vertragskunden zuerst. Ihre Anlage kennen wir aus dem letzten Protokoll.
Wir übernehmen Anlagen anderer Betriebe. Beim ersten Termin nehmen wir den Zustand vollständig auf.
Einmal jährlich, das gilt für Wärmepumpen, Gas-Brennwertgeräte und Ölheizungen gleichermaßen. Bei den meisten Herstellern ist die jährliche Wartung außerdem Voraussetzung für die Garantie. Wir erinnern Sie im Wartungsvertrag rechtzeitig, damit der Termin nicht durchrutscht.
Der Preis hängt an Anlagentyp und Umfang. Wir nennen Ihnen für Ihre Anlage einen festen Betrag pro Wartung, bevor Sie sich entscheiden, ohne Kleingedrucktes, aus dem später Zusatzposten entstehen. Verbrauchsmaterial wie Dichtungen und Filter ist enthalten; größere Reparaturen besprechen wir vorher mit Ihnen.
Bei einer Wärmepumpe prüfen wir Kältekreis und Drücke, reinigen Verdampfer und Filter, kontrollieren Anlagendruck, Volumenstrom und Kondensatablauf und lesen die Betriebsdaten aus. Bei Gas- und Ölgeräten kommen Brennerreinigung, Abgasmessung und Dichtheitsprüfung hinzu. Sie erhalten anschließend ein Protokoll mit den Messwerten.
Ja, wenn wir die Anlage sinnvoll beurteilen können. Beim ersten Termin nehmen wir uns dann etwas mehr Zeit, um den Zustand aufzunehmen. Fallen dabei Installationsfehler auf, dokumentieren wir sie, dazu gehört unser Gutachten.
Die Wartung ist der geplante jährliche Termin, der Verschleiß vorbeugt. Service meint den Einsatz, wenn etwas nicht mehr funktioniert, Störungsmeldung, Fehlersuche, Reparatur. Kunden mit Wartungsvertrag bearbeiten wir bei Störungen zuerst.
Ja. Im Vertrag legen wir den Zeitraum fest, bei Gewerbe bewusst außerhalb Ihrer Hauptsaison. Sie müssen dann nicht selbst daran denken; wir melden uns.
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Helfer in Not
Ich hatte Probleme mit meiner Heizung und konnte den Tag über leider niemanden finden der noch Kapazitäten frei hatte. Heizungsbau DiViss hat sich die Zeit genommen und ist dann am späten Abend noch raus gekommen, trotz Feierabendzeit. Professionell, kompetent, nett und freundlich war das Auftreten. Die Heizung wurde schnell repariert. Preis-Leistung TOP. Ich kann dieses Unternehmen nur jedem empfehlen!!!!
Heizungsnotfall sonntags sehr früh am Morgen. Sofort erreichbar und innerhalb von 20 Minuten vor Ort. Super freundlich und hat alles gut erklärt. Wir fühlten uns gut beraten und das Hauptproblem (laufendes Wasser) wurde behoben. Zu empfehlen!
Notfall am SonntagWir möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei der Firma DiViss bedanken, weil sie uns in einer Notsituation, sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit unterstützt hat.
Wir konnten unser halbes Haus nicht mehr heizen, weil uns eine andere Firma sitzen gelassen hat.
Und trotz des vollen Terminplans hat uns die Firma DiViss in kürzester Zeit alles wieder in Ordnung gebracht.
Zudem eine sehr freundliche und menschliche Adresse!
Vielen Dank nochmal!
Ein Problem, welches momentan immer wieder auftrat, wurde heute von Herrn Visser akribisch untersucht und behoben. Die Herangehensweise war sehr genau und ich als Kunde wurde in jeden Schritt involviert. So bekam ich einen guten Überblick. Ein rundum stimmiger Service, der sehr professionell durchgeführt wurde. Sehr gerne wieder.
Super Service absolut empfehlenswert 👌. Auch an Heiligabend beste Unterstützung bei Heizungsstörung 💪.
Störung an HeiligabendProfessioneller, sehr freundlicher und kompetenter Firmeninhaber. Hat uns schnell und hervorragend geholfen. Unsere Heizung läuft wieder. 👍 Sehr empfehlenswert!!!
Reparatur
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